Última atualização: 11 de agosto de 2025
A Invebra Indústria de Alimentos LTDA (“Invebra”, “nós”, “nosso”) valoriza e respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve, de forma detalhada e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação em nosso site e nas compras realizadas em nosso e-commerce, especializado em suplementos alimentares.
Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais e de navegação para possibilitar a prestação adequada de nossos serviços, bem como para garantir a conformidade com a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e as normas da ANVISA aplicáveis à comercialização de suplementos alimentares.
1.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário:
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Nome completo;
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CPF ou CNPJ;
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Data de nascimento (quando necessária para verificação de maioridade);
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Endereço de e-mail;
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Telefone para contato;
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Endereço de entrega e cobrança;
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Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores homologados, sem armazenamento dos dados sensíveis em nossos servidores);
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Histórico de compras e preferências de consumo.
1.2. Dados coletados automaticamente:
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Endereço IP;
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Tipo e versão do navegador;
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Sistema operacional;
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Páginas visitadas;
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Tempo de permanência no site;
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Cookies e identificadores anônimos (ver seção “Política de Cookies”).
2. Finalidades do tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
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Processar, confirmar e entregar pedidos de suplementos alimentares;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo as estabelecidas pela ANVISA, como rastreabilidade de lotes, prazo de validade e comunicação de advertências obrigatórias;
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Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações;
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Enviar notificações sobre status do pedido, atualizações de produtos e promoções (quando autorizado);
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Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
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Responder a solicitações, dúvidas ou reclamações;
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Manter registros de conformidade com exigências sanitárias e fiscais.
3. Conformidade com a ANVISA e regulamentações específicas para suplementos alimentares
A Invebra se compromete a atender integralmente às normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) referentes à produção, rotulagem e comercialização de suplementos alimentares, incluindo:
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RDC nº 243/2018 – Estabelece requisitos sanitários para suplementos alimentares.
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IN nº 28/2018 – Lista de constituintes, limites de uso, alegações e rotulagem complementar.
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RDC nº 843/2024 e IN nº 281/2024 – Atualizações de composição e padrões de segurança.
Isso significa que:
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Mantemos registro dos lotes e datas de fabricação para rastreabilidade;
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Respeitamos as advertências obrigatórias, como “ESTE PRODUTO NÃO É UM MEDICAMENTO” e “MANTENHA FORA DO ALCANCE DE CRIANÇAS”;
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Não fazemos alegações terapêuticas proibidas;
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Comercializamos apenas produtos devidamente notificados ou registrados na ANVISA;
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Garantimos que as informações disponibilizadas no site sejam fiéis à rotulagem aprovada.
Ao realizar compras em nosso site, seus dados podem ser utilizados para cumprir exigências de controle de qualidade e segurança alimentar, como análises de recall, comunicação de risco e verificação de validade.
4. Compartilhamento de dados pessoais
Poderemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
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Prestadores de serviço: empresas de logística, processadores de pagamento e plataformas de e-commerce.
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Autoridades regulatórias e sanitárias: quando houver solicitação da ANVISA, do MAPA ou de outros órgãos competentes para fins de fiscalização.
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Parceiros de marketing: somente mediante consentimento expresso do titular.
Não vendemos ou alugamos seus dados a terceiros.
5. Armazenamento e segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo:
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Criptografia em comunicações (SSL/TLS);
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Armazenamento seguro com controle de acesso restrito;
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Monitoramento constante contra tentativas de invasão;
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Política interna de proteção de dados para colaboradores.
Os dados são armazenados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulamentares.
6. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com a LGPD, você pode:
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Confirmar a existência de tratamento de dados;
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Solicitar acesso, correção ou atualização de informações;
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
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Revogar consentimentos;
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Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviços.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo:
(41) 992055811
contato@invebra.com.br
7. Política de cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para garantir funcionalidades essenciais, analisar tráfego e personalizar conteúdo (detalhado em documento específico – “Política de Cookies”).
8. Alterações nesta Política
A Invebra pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para se adequar a mudanças na legislação, orientações da ANVISA ou melhorias nos processos internos. As alterações entrarão em vigor na data de publicação no site.
9. Informações de contato
Endereço: Rua Benedita Leão Silveira Pereira, 51 – Barracão 04 – Cidade Industrial – Curitiba/PR
Telefone: (41) 992055811
E-mail: contato@invebra.com.br
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Este documento tem caráter vinculativo e integra o conjunto de políticas de governança da Invebra, assegurando que a comercialização de suplementos alimentares ocorra de forma segura, legal e ética, com total transparência na proteção dos dados pessoais dos consumidores.
